同一天兩次滴滴打車，一次憤怒，一次溫暖
滴滴打車成為市民日常生活中的一個選擇，23日，重慶理工大學的餘同學和大學城的王同學都有一次滴滴打車經歷。隻是，餘同學氣憤不已，而王同學則是滿滿溫暖的一次經歷。
司機車子被掛，要求乘客取消訂單
23日，重慶理工大學的餘同學遭遇瞭一次令她氣憤不已的打車經歷：餘同學未上車，最終卻要支付66.3元車費，其中司機還收取瞭60元附加費。
26日，重慶時報聯系上餘同學瞭解到事情的由來：
當晚8點31分，餘同學使用“滴滴出行”軟件叫瞭一輛快車，從重慶理工大學至楊傢坪聯發.嘉園。
叫單後系統很快顯示，一輛尾號為“E88”的黑色現代悅動接單成功，司機為伍師傅。
20：32, 司機伍師傅通過“滴滴出行”聯系瞭餘同學， 確認瞭上車地點為學校大門對面。隨後，司機稱自己之前上廁所去瞭，還禮貌地說瞭句“讓你久等瞭”。
20：35左右，伍師傅再次發消息聯系瞭餘同學，“對不住瞭，我的車被別人倒車掛瞭”。餘同學認為這是司機自己的責任，所以堅持讓司機自己取消訂單。
讓餘同學萬萬沒想到的是，司機此時竟然提出無理要求：“那我就計費瞭，都給你說瞭被掛瞭。”
乘客未上車，司機開始計費，還收取60元附加費
在餘同學表示會投訴他時，司機還罵瞭她一句，並且開始計費。
“本來是司機自己的責任，如果當時我取消，還要收取一定費用，我為什麼要取消？”餘同學憤懣不平地向重慶時報記者訴說。
20：40，餘同學在“滴滴”行程裡發現，司機非但沒有取消訂單，而且在餘同學未上車的情況下點擊“開始計費”，並且很快又點擊“到達目的地”。除此之外，司機還收取瞭60元附加費，餘同學需要支付66.3元。
重慶時報記者註意到，在餘同學保留的截圖中，顯示改行程含60附加費。
滴滴客服：平臺已經處罰司機
隨後，餘同學在滴滴出行平臺上投訴瞭該司機，客服回復稱，確認該司機存在未坐車收費行為，平臺已對司機進行瞭相應罰款處罰。
經過滴滴處理，她最終未支付任何費用。
記者註意到，在此次事件後，在餘同學的滴滴行程裡，發生糾紛的行程單已經被刪除，頁面無論如何刷新都是“重新加載”。
餘同學對此也不能理解：滴滴官方為何會未經自己的同意，就刪除自己的行程單？
26日，重慶時報記者多次聯系滴滴官方，但是一直未能得到回應。
陌生滴滴司機，主動提出墊付機票
23日，王同學從大學城前往江北機場，同樣，她選擇瞭滴滴打車，隻是遇到的司機是一個熱心腸，雖是陌生人，卻給予絕望的她一份溫暖。
王同學是四川涼山州人，最近她在大學城參加高考美術生集訓課程。23日清晨，王同學接到父親的電話，說是外婆去世瞭，她得趕緊趕回傢。
王同學向實況新聞—重慶時報記者介紹，回傢最快的方式是去江北機場乘飛機前往攀枝花，而重慶飛往攀枝花的航班每天隻要兩班，分別10：50和23:45。王同學喊瞭一輛滴滴，從大學城前往江北機場T2航站樓。上車時，已經是8:55。
“在車上，我一直在哭，司機哥哥問我怎麼瞭。”司機周先生在得知王同學因外婆去世並且必須趕乘10：50航班後，加快瞭駕車速度，並且一路上不停地安慰王同學。
王同學註意到，一路上周先生接聽瞭不少工作電話，但他都以“駕車中不方便接聽電話”為由，三兩句就掛斷瞭電話。由於王同學以往沒有乘坐過飛機，她數瞭數，周先生打瞭三個電話，一個打給朋友，兩個打給航空公司，詢問的內容是關於機場值機、登機等方面。
眼看著離起飛時間越來越近，王同學父親又因傢中事物繁多，遲遲未轉賬過來，這又讓她焦急起來。無奈之下，她再次撥通瞭父親電話，催他轉賬過來。
約十分鐘後，王同學依舊未收到轉賬通知。周先生見此狀後，主動提出加王同學的微信，並且先幫她墊付 機票錢。“我和哥哥非親非故，在我瀕臨絕望時，得到瞭他的幫助，我真的很感激！”王同學回想起那天早上，眼淚止不住流瞭下來。
擔心不會辦理登記，好心司機停車場等候
十點整，王同學到瞭江北機場。“大學城到機場很遠，司機哥哥隻用瞭一個小時，一路上他比我還著急。”
當王同學到達機場買票時，被告知已停止售票，她隻能乘坐11:50重慶飛往西昌的航班，並且在T3航站樓登機，隨即她又喊瞭一輛滴滴去往T3航站樓。
在車上，王同學又接到瞭周先生的電話。原來，周先生擔心王同學沒有坐過飛機，辦不來登機手續，一直在停車場等候著。
“雖然交代瞭妹妹一些情況，但是我不放心，畢竟我年長些，機場立交下不方便停車，所以我把車停在瞭停車場，確定她辦妥之後我才離開。”周先生在接受記者采訪時坦言，前不久，他爺爺也去世，深有體會，而且這點事不足掛齒。
“妹妹節哀，人生路，熙熙攘攘，來來往往，身邊無論是誰，無論某某，最終都會面臨離別的那一刻，珍惜眼前。”10:55，王同學收到瞭來自周先生的一條短信......
實況新聞—重慶時報記者秦端懋 實習生 傅黎黎
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滴滴打車成為市民日常生活中的一個選擇，23日，重慶理工大學的餘同學和大學城的王同學都有一次滴滴打車經歷。隻是，餘同學氣憤不已，而王同學則是滿滿溫暖的一次經歷。
司機車子被掛，要求乘客取消訂單
23日，重慶理工大學的餘同學遭遇瞭一次令她氣憤不已的打車經歷：餘同學未上車，最終卻要支付66.3元車費，其中司機還收取瞭60元附加費。
26日，重慶時報聯系上餘同學瞭解到事情的由來：
當晚8點31分，餘同學使用“滴滴出行”軟件叫瞭一輛快車，從重慶理工大學至楊傢坪聯發.嘉園。
叫單後系統很快顯示，一輛尾號為“E88”的黑色現代悅動接單成功，司機為伍師傅。
20：32, 司機伍師傅通過“滴滴出行”聯系瞭餘同學， 確認瞭上車地點為學校大門對面。隨後，司機稱自己之前上廁所去瞭，還禮貌地說瞭句“讓你久等瞭”。
20：35左右，伍師傅再次發消息聯系瞭餘同學，“對不住瞭，我的車被別人倒車掛瞭”。餘同學認為這是司機自己的責任，所以堅持讓司機自己取消訂單。
讓餘同學萬萬沒想到的是，司機此時竟然提出無理要求：“那我就計費瞭，都給你說瞭被掛瞭。”
乘客未上車，司機開始計費，還收取60元附加費
在餘同學表示會投訴他時，司機還罵瞭她一句，並且開始計費。
“本來是司機自己的責任，如果當時我取消，還要收取一定費用，我為什麼要取消？”餘同學憤懣不平地向重慶時報記者訴說。
20：40，餘同學在“滴滴”行程裡發現，司機非但沒有取消訂單，而且在餘同學未上車的情況下點擊“開始計費”，並且很快又點擊“到達目的地”。除此之外，司機還收取瞭60元附加費，餘同學需要支付66.3元。
重慶時報記者註意到，在餘同學保留的截圖中，顯示改行程含60附加費。
滴滴客服：平臺已經處罰司機
隨後，餘同學在滴滴出行平臺上投訴瞭該司機，客服回復稱，確認該司機存在未坐車收費行為，平臺已對司機進行瞭相應罰款處罰。
經過滴滴處理，她最終未支付任何費用。
記者註意到，在此次事件後，在餘同學的滴滴行程裡，發生糾紛的行程單已經被刪除，頁面無論如何刷新都是“重新加載”。
餘同學對此也不能理解：滴滴官方為何會未經自己的同意，就刪除自己的行程單？
26日，重慶時報記者多次聯系滴滴官方，但是一直未能得到回應。
陌生滴滴司機，主動提出墊付機票
23日，王同學從大學城前往江北機場，同樣，她選擇瞭滴滴打車，隻是遇到的司機是一個熱心腸，雖是陌生人，卻給予絕望的她一份溫暖。
王同學是四川涼山州人，最近她在大學城參加高考美術生集訓課程。23日清晨，王同學接到父親的電話，說是外婆去世瞭，她得趕緊趕回傢。
王同學向實況新聞—重慶時報記者介紹，回傢最快的方式是去江北機場乘飛機前往攀枝花，而重慶飛往攀枝花的航班每天隻要兩班，分別10：50和23:45。王同學喊瞭一輛滴滴，從大學城前往江北機場T2航站樓。上車時，已經是8:55。
“在車上，我一直在哭，司機哥哥問我怎麼瞭。”司機周先生在得知王同學因外婆去世並且必須趕乘10：50航班後，加快瞭駕車速度，並且一路上不停地安慰王同學。
王同學註意到，一路上周先生接聽瞭不少工作電話，但他都以“駕車中不方便接聽電話”為由，三兩句就掛斷瞭電話。由於王同學以往沒有乘坐過飛機，她數瞭數，周先生打瞭三個電話，一個打給朋友，兩個打給航空公司，詢問的內容是關於機場值機、登機等方面。
眼看著離起飛時間越來越近，王同學父親又因傢中事物繁多，遲遲未轉賬過來，這又讓她焦急起來。無奈之下，她再次撥通瞭父親電話，催他轉賬過來。
約十分鐘後，王同學依舊未收到轉賬通知。周先生見此狀後，主動提出加王同學的微信，並且先幫她墊付 機票錢。“我和哥哥非親非故，在我瀕臨絕望時，得到瞭他的幫助，我真的很感激！”王同學回想起那天早上，眼淚止不住流瞭下來。
擔心不會辦理登記，好心司機停車場等候
十點整，王同學到瞭江北機場。“大學城到機場很遠，司機哥哥隻用瞭一個小時，一路上他比我還著急。”
當王同學到達機場買票時，被告知已停止售票，她隻能乘坐11:50重慶飛往西昌的航班，並且在T3航站樓登機，隨即她又喊瞭一輛滴滴去往T3航站樓。
在車上，王同學又接到瞭周先生的電話。原來，周先生擔心王同學沒有坐過飛機，辦不來登機手續，一直在停車場等候著。
“雖然交代瞭妹妹一些情況，但是我不放心，畢竟我年長些，機場立交下不方便停車，所以我把車停在瞭停車場，確定她辦妥之後我才離開。”周先生在接受記者采訪時坦言，前不久，他爺爺也去世，深有體會，而且這點事不足掛齒。
“妹妹節哀，人生路，熙熙攘攘，來來往往，身邊無論是誰，無論某某，最終都會面臨離別的那一刻，珍惜眼前。”10:55，王同學收到瞭來自周先生的一條短信......
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